才能消除顾客们的疑虑。我不能让我们的努力白费。”
李大厨沉默了一会儿,终究还是点了点头:“那好吧,我陪你一起去。”
夏楚楚感激地看着李大厨:“谢谢你,大厨。”
他们找到了那位顾客,名叫王先生。夏楚楚带着李大厨,敲响了王先生的门。
王先生一见是他们,脸色有些不善:“你们找我有什么事?”
夏楚楚递上手中的文件:“王先生,我是夏楚楚,这是我们的矿石检测报告。
我想向您澄清一下,我们的矿石装饰是无毒无害的,绝对不会对您的健康造成影响。”
王先生接过检测报告,看了看,但仍有些怀疑:“你们为什么要在菜旁边放矿石?这不是误导消费者吗?”
夏楚楚诚恳地说:“王先生,我们放矿石装饰的目的,
是为了让菜品更加美观,也为了让顾客有更好的用餐体验。
我们确实在沟通上出了问题,让您产生了误解。我们深感抱歉。”
李大厨也说:“王先生,您是我们饭店的老顾客了,
我们都知道您对食品安全非常重视。我们也不会拿顾客的健康开玩笑。请您相信我们。”
王先生沉默了一会儿,看着他们诚挚的眼神,终于点头:
“我相信你们一次。但以后,希望你们能更加注意沟通,不要让消费者产生误解。”