年轻男子叹了口气:“其实,我也不是故意要投诉你们的。
我就是那天吃完了煎饼后,觉得肚子不舒服,就去医院检查了。
医生说可能是食物中毒,所以我才想到了你们的煎饼店。”
曹宏和曹悦对视一眼,他们知道,这次的投诉并不是空穴来风。
他们决定再次对店内的食品安全进行检查,以防万一。
经过一番调查,曹宏和曹悦发现,这次的食品安全问题竟然是他们店内的一个新员工造成的。
这位新员工在制作煎饼时,不小心将生菜和煎饼混在了一起,导致煎饼变质。
“我真是太大意了,竟然让这样的人进了我们的店。”曹宏自责地说道。
曹悦拍了拍曹宏的肩膀:“现在最重要的是解决问题,我们要及时通知那位顾客,并积极处理此事。”
曹宏点了点头,他知道,这次的食品安全问题对店里的影响非常大。
但他们也明白,只有通过积极解决问题,才能挽回顾客的信任。
他们决定向那位顾客诚恳道歉,并承诺对店内的食品安全进行更加严格的把控。
同时,他们还决定加强对员工的管理和培训,确保每一位员工都能做到食品安全。